Biuro Obsługi Partnerów Biznesowych

• uzyskanie loginu i hasła do strony www, ogólne informacje na temat rejestracji umów, zamawiania produktów, programów motywacyjnych, przyjmowanie zgłoszeń reklamacyjnych
• od poniedziałku do piątku w godz. 9.00-17.00
• 71 327 00 00

Dział Administracji Partnerów Biznesowych

• rejestracja umów partnerskich, nadawanie numerów dodatkowych
• od poniedziałku do piątku w godz. 8.00-16.00
• e-mail: administracjapb@fmworld.com

Reklamacje: reklamacje@fmworld.com
Pozostałe zapytania: info-pl@fmworld.com

Showroom w głównej siedzibie firmy

• otwarty od poniedziałku do piątku w godz. 8.00-16.00
• ul. Żmigrodzka 247, 51-129 Wrocław
• tel. 727 920 250

W showroomie można przetestować kosmetyki, zapoznać się z zapachami perfum czy zasięgnąć fachowej porady. Przypominamy również o możliwości osobistego odbioru produktów zamówionych w sklepie internetowym i opłaconych online. Jeżeli zamówienie zostanie złożone do godziny 10.00, będzie gotowe do odbioru jeszcze tego samego dnia w godzinach 15.00-16.00. Jeżeli zamówienie zostanie złożone po 10.00, będzie czekało w showroomie następnego dnia w tych samych godzinach.

Aby odebrać swoje zakupy osobiście, podczas składania zamówienia należy w zakładce Płatność zaznaczyć opcję „Płatność on-line / odbiór osobisty 0,00 PLN”